Szerző: Igor
A nevem Igor, és egy lakás bérlése az Airbnb-n keresztül már egy éve az a módom, hogy extra pénzt keressek. Igen, lehet stresszes, de hű és érdekes.
Elmondom, hogyan kezdtem el használni a szolgáltatást - és hogyan indítsam el Önt; mit érdemes tudni és megfigyelni, és hogy a chak-chak hogyan menthet meg a rossz véleményektől.
A szerkesztőtől. Igor a barátom és a hűvös Airbnb-házigazdák anyagának a szerzője. De több szakaszt kiegészítettem saját megjegyzéseimmel. Gyakran foglalok valamit az Airbnb-n vendégként.
Mi az Airbnb?
A saját szavaimmal elmagyarázom.
Az Airbnb egy online szolgáltatás egyesíti a turistákatlakást keres:
- olcsóbb, mint egy szálloda mesés pénzért,
- kényelmesebb és felszereltebb, mint egy mini hűtőszekrénnyel rendelkező szálloda,
- hitelesebb és hangulatosabb, mint egy arctalan szoba a Hiltonban,
és hétköznapi emberek bárhol a világonakiknek éppen ez a házuk van, és nem idegenkednek attól, hogy pénzt keressenek rajta.
Vagyis én, Igor, kazanyi lakással létrehozok egy hirdetést az Airbnb-n, és néhány kattintással egy Brazíliából érkező utazó lefoglalja a kétszobás lakásomat. Vagy egy moszkvaita, aki hétvégén megállt a város mellett.
Én, a kazanyi Igor, az USA-ba repülök, és az Airbnb-vel keresek egy szobát egy városházában egy helyi New York-i lakossal.
Nos, a skála megértéséhez íme néhány tény: csaknem 3 000 000 tulajdonos van bejegyezve a szolgáltatásra! És havonta további 14 ezer csatlakozik. Ráadásul a légitársaságok foglalásait elfogadják a vízum (például Schengen) szállásának visszaigazolásaként.
Röviden: az Airbnb egy globális bérleti díj, amelyet az országhatárok nem akadályoznak. 10-szer biztonságosabb, mint kiadó lakást bérelni Avito-n. De ez is többször felelősségteljes.
Hogyan döntöttem a házigazda mellett?
Hogyan jutott eszembe, hogy Airbnb-házigazda legyek?
* tulajdonos - aki bérli a lakást; vendég az, aki, hmm, látogat :)
2018-ban Kazan adott otthont a FIFA Világkupának, és természetesen nagyszámú turista érkezett különböző országokból. Néhány hónappal az esemény előtt egy barátom azt mondta nekem, hogy az airbnb ismerősei június-júliusra napi 20 000 rubel árcédulát raktak, és MÁR nincsenek szabad időpontok.
És akkor a szemem olyan dollárral világított meg, mint Scrooge McDucké - itt az ideje, hogy pénzt keressen! Kétszobás apartmanom 20 perces sétára található a stadiontól. A meccs előtt nincs jobb megállási hely. Aznap este kitaláltam, hová költözzek el egy ideig, regisztráltam az oldalon, képeket készítettem és moderálási kérelmet küldtem. Másnap felkerült a hirdetésem.
Az éjszakai költségeket 15 000 rubelben határozták meg, maximum 4 vendégre. Egy orosz ember nem fizetett volna ennyit, a külföldiek viszont igen. Tehát az első néhány páncél az emirátusoktól, franciáktól és mexikóiaktól származott. Kevesebb mint egy hét alatt 85 000 rubelt kerestem tőlük.
A bajnokság után egy közleményt állítottam meg. De időről időre megújulok nagy ünnepeken - újévben vagy májusban, amikor elhagyhatom a házat. Az árat éjszakánként 4000 rubelre csökkentették, most már honfitársak is beköltöznek 🙂
A szerkesztőtől. Sokak számára a lakás kiadása olyan, mint egy üzlet. A 20+ Airbnb-házigazda közül, akinél megszálltam, csak egyszer találkoztam egy san francisco-i nagymamával, aki egyszerűen azért adta fel hálószobáját a turisták számára, mert unta, hogy egyedül él.
Hogyan bérelhetek lakást az Airbnb-n keresztül?
Tavasszal ellátogattunk az Airbnb szülőföldjére San Franciscóban 🙂
És természetesen a háznál maradt
A szolgáltatás révén bérelhető házak elemi és szuper egyértelmű utasítások szerint zajlanak. A dokumentumokhoz szükséges az útlevél és a lakás fényképei.
Ehhez kövesse az Airbnb >> meghívó linkjét, és kezdjen dolgozni az egérrel és a billentyűzettel. Akkor két lehetőség van:
- Már létrehozott egy profilt az Airbnb-n vendégként, ezért kattintson a gombra piros gomb "Bejelentkezés",
- Teljesen kezdő vagy és kattints "Regisztráció"... Már van választási lehetőség a Facebookon, a Google mailen vagy bármely más levélen keresztül. Keresztnév, vezetéknév, jelszó - kész, fiókja létrejött.
Itt meg kell említenem az Airbnb előnyeit, ami megvesztegetett (és valamit tisztázni fognak).
+ A regisztráció és a hirdetés (hirdetés) elhelyezése ingyenes.
+ A moderálás gyors. Beletelt egy napba.
+ Észrevetted már a fenti mondatokat: "nagyi feladja a hálószobáját", "bérlet, amikor akarok"?
Az Airbnb mindenekelőtt RÓLAD ÉS SZABÁLYOKRÓL szól.
Bérelheti az egész lakást; van egy hálószobája, és előszobát / konyhát / fürdőszobát közösen használhat vendégével; kanapé is lehet az ágya mellett.
Lakássá átalakított hajó, légmatrac - ha a körülmények emberi és egyértelműen megfelelnek az élettér funkciójának, a kérelmet jóváhagyják. És lesznek vendégek.
A foglalás időpontját maga választja ki. Bármely három-hat hónappal előtti nap, vagy kizárólag szombaton és vasárnap. Vagy talán évente egyszer 2 hétig, amikor esik a vakáció?
Ön szabadon meghatározhatja a szabályokat: például ne zajosítson 21:00 után, ne viseljen cipőt. Vagyonkárosodás esetén foglalót kell bevezetni.
A szerkesztőtől. Tapasztalatom szerint a legfurcsább mesterszabály az a tilalom volt, hogy magyarázat nélkül nyissanak egy ajtót a folyosón. Ezt 50 dolláros O_o büntetéssel büntették
+ Kinek van szüksége a stúdión kívülre? Hidd el, ha Moszkva vagy Szentpétervár, akkor megjelennek a bérlők. Kicsit nehezebb a régiókban, Kazanyban vagy Nyizsnyij Novgorodban, de ünnepnapokon és nyári hétvégéken a nagy kereslet biztosított.
A szerkesztőtől. Egyébként naponta mintegy 800 ezer foglalás történik az Airbnb-n. A tulajdonosok pedig csak 3 millióan vannak. Oroszországban a szolgáltatás is népszerű, és még Irkutszkban is több mint 300 házigazda épít vállalkozást az Airbnb napi lakbérén rent
Mennyibe kerül egy lakás bérlése?
Hogyan keres pénzt az Airbnb? A vállalat az Ön által meghatározott éjszakai ár 3% -át veszi fel.
- És mennyit vegyek? Itt minden meglehetősen egyszerű, de van néhány finomság.
Az Airbnb segítségével beállíthatja a kívánt árat. Legalább 5000 rubel éjszakánként egyszobás lakásban Lyubertsy-ben. De attól függ, hogy a javaslatát választják-e. Ezért van "intelligens árak" funkcióamikor az Airbnb bizonyos szempontok alapján tanácsot ad a költségeknek.
Tapasztalatom.
Jómagam egy repülőgépkártya segítségével, ahol feltüntetik a többi apartman árát, megbecsültem a helyem átlagos költségét, és beállítottam. Jól eltalálta
De van egy új házam, belső terekkel és részletekkel. Látható, hogy itt ember él, és nem "kunyhó a tészta keresésére". Ennek megfelelően az ár kissé túlértékelhető. A nem egészen megfelelő embereket is gyomlálja ki. Nos, azok, akik elegáns-fényes-szépséget várnak napi 500 rubelért.
Egyéb árnyalatok.
Tetszik ez az Airbnb-n rugalmas árnaptár... Vagyis 1500 rubelt adhat meg hétfőtől péntekig, 2000 rubelt pedig szombaton-vasárnap vagy ünnepnapokon.
Ráadásul a nagyobb vonzerő érdekében beléphet kedvezmény a foglaláshoz hosszabb, mint egy hét (7-10%) vagy egy hónap (itt legfeljebb 30%).
ÉS további díjaka fő költségen kívül. Például közös takarítási díj - akár hívja a takarítást, akár maga csinálja. Láttam, hogy 500-1000 rubelt tesznek ki, vagy egyáltalán nem számítanak fel, mint én. Vagy járulékos költség vendég: az alapösszeg 2 vendégre van beállítva (sokan utaznak ebben a kompozícióban), de ha a lakás négyet befogad, akkor minden "normán felüli" után n-százszáz rubelt dobhat be - általában 200-300 rubelt.
A szerkesztőtől. Vagy túlértékelheti, vagy lebecsülheti az árat. 45 dollár / éj áron szálltunk meg San Diegóban, a város átlagos árcédulája 85 dollár volt. Nem tudom, a háziasszony miért foglalkozott ilyen jótékonykodással. Lehet, hogy volt couchsurfer, aki szeretné kiadni otthonát az Airbnb-n 🙂
A bérbeadóra vonatkozó követelmények
Az Airbnb nem támaszt szigorú követelményeket a tulajdonos felé - „átmész, de nem”. Kivéve a személyazonosság igazolását okmánnyal és fényképpel, valamint a meghirdetett ház normál körülményeit.
Inkább van egy kimondatlan lista. Nem mindenki esik a pontok alá, már csak azért is, mert:
- A tulajdonosnak megfelelőnek kell lennie.És azt is tudni, hogy mi a vendéglátás, és hogy milyen a tisztaság illata és kinézete. És nincs hozzáállás a "Nem adom át diákoknak / egyedülálló férfiaknak / fiatal pároknak" szellemében.
- Az Airbnb nyugatról érkezett. Ez azt jelenti, hogy nincs megkülönböztetés és zaklatás - ez a fő mottója. Komolyan, a házigazda NEM utasíthatja el a foglalást, mert a vendég külföldi / fekete / kínai / meleg.
- Pontosabban talán. De ha a kérelmeket gyakran és alapvető okok nélkül elutasítják, a fiókot "felülről" fogják nézni. És valószínűleg blokkolni fogják.
- Még nagyobb bűn a foglalás házigazda általi törlése. Vagyis amikor minden megerősítést nyer, és a turisták izgatottan várják az utazást, és Ön egy hét múlva azt mondja nekik - "ó, bocs, nem akartam bérelni valamit". Rendszerint így bírságot kapnak, a részleteket lásd az alábbi részben.
- Csak akkor szabad szűrőt tenni a „velem azonos nemű” vendégekre, ha szobát vagy helyet bérel. Lakással nem megy.
- Az Airbnb nem működik Krímben, Szíriában, Észak -Koreában és Iránban.
Nos, van néhány „kell” az újoncok véleménye szerint, amelyek valójában nem:
1) Nem kell otthonát a vendégek számára kényelmes módon felszerelni. A falak bézsre festése, mosogatógép vásárlás, a télikabát eltávolítása a szem elől. Végül is ez a te területed, és megosztod azt a kívülállókkal (de minden az ésszerűségen belül van!).
2) Nem kötelező személyesen találkoznia a vendégekkel. Egy csomó lehetőség van a kombinált zártól a "szomszédok kulcsaitól". De mindig szép 🙂
A szerkesztőtől. Nem láttuk a háziasszonyt Párizsban. Az utasítások szerint elvettem a kulcsokat a szemközti kávézóból - egy adott baristától egy kódszóval.
Hogyan kommunikáljunk a vendégekkel?
Barátságos és időszerű. A fő szabály az, hogy mindig tartsuk a kapcsolatot. Ez nagyon fontos.
A foglalás visszaigazolása után telefonszáma a bérlő rendelkezésére áll. Továbbra is kommunikálhat az Airbnb üzenetein keresztül, lépjen a WhatsApp / Telegram oldalra.
Tippek házigazdáknak a gyakorlatomból:
- Azonnal jelezze, ha a bejelentkezéskor találkoznak.
- Ha három vendég van, és nagyméretű ágyat és összecsukható ágyat biztosít, kérdezze meg, hogy kényelmesen alszanak -e bármelyikük (ó, ha tudná, milyen figyelmetlenül olvasták a hirdetéseket ...).
- Készüljön fel a "hova mehet?" Kérdésre. Szavakkal magyarázom, valaki üdvözlő tájékoztatót ír.
- Hagyj néhány finomságot. Chak-chak van nálam. A vendégek ezt szeretik, és ha bármilyen hiányosságra fény derül, engedékenyebbek lesznek velük szemben.
- Ismételd meg magadban, hogy minden emberben van valami jó. Előfordulnak gondatlan és durva vendégek, akik hibáztatnak tévedéseikért, de a legtöbben udvariasak és megfelelőek. Néhányan tökéletes rendet és tisztaságot hagynak maguk után.
A szerkesztőtől. Megerősítem, hogy az Airbnb -vel kapcsolatos személyes szabályom az, hogy mosogatni kell, törölközőt és ágyneműt bedobni a mosógépbe (vagy rakni egy halomba), kihozni a szemetet kijelentkezéskor.
A turisták véleménye az Airbnb -n
Miért stresszes az Airbnb-n bérelni? Mindig tartsa be a megadott szintet. Ellenkező esetben - hello, negatív vélemények és csökkenő "népszerűség".
Minden vendégnek joga van értékelést és választ hagyni a hirdetésben a tartózkodás után. És ezek az egyik meghatározó tényező a következő bérlők számára.
Felülvizsgálat nem törölhető vagy szerkeszteni, még akkor is, ha mesterkélt és csalóka. De a szolgáltatás az objektivitást szolgálja, így a tulajdonos válaszolhat rá, és elmagyarázhatja, mi a baj, vagy bocsánatot kér, hogy elsimítsa a negatív benyomást. És a jövőben valóban javítsa meg az emelést. Az Airbnb -n házigazda -vélemények is vannak a vendégről. A profiljában lehet neheztelni.
Őszintén szólva negatív megjegyzést kaptam. Nem elég tiszta. Másokkal való együttműködésben - miután elfelejtettem elhagyni a WC -papírt - a fent említett chak -chak segített :)
Mi van, ha nincsenek vélemények? Hogyan keressük meg az első bérelhető ügyfeleket? Várjon. Az Airbnb saját megjelenítési algoritmussal rendelkezik, és ha a lakása nincs lefoglalva, akkor tanácsot ad a javításra.
A szerkesztőtől. Vendégként azt mondom, a vélemények és a csillagok a legfontosabbak. Ha az 5 -ből 4 jelet látok a tisztaságra és az ilyen megjegyzésekre, akkor elmegyek mellette. De ugyanakkor esélyt adok egy kezdőnek minden visszajelzés nélkül, ha minden megfelel a képeknek.
Hozzon létre kölcsönzési adatlapot az Airbnb -n
Hogyan lehet lakást kiadni? Térjünk rá a cselekvésre.
Menj az Airbnb-re. És ... pontosan azt tesszük, amit az oldal jelez. Nincsenek különösebb árnyalatok, de az Airbnb számos kitöltendő pontot kínál, többek között:
- A ház típusának kiválasztása - lakás vagy ház, teljesen vagy helyiség a szobában.
- Kapacitás és a lakás minden pontja - az ágyak és fürdőszobák számától kezdve a szolgáltatások címéig és listájáig, például Wi-Fi, sampon, vasaló.
- A te történeted a teredről - írja le részletesen, mi az, mi áll rendelkezésre. NYILATKOZZON FŐBETŰVEL, ha szobát vagy helyet bérel, nem egy egész lakást. Említse meg, hogy mennyi a központhoz, mi a terület stb.
- Fotók - figyeljen a gyönyörű és informatív belső fényképekre.
- A hirdetés neve - ösztönzik az eredetiséget.
- A fénykép és a telefonszám megerősítése - ha korábban nem tették meg.
Ezután válassza ki a vendégekkel szemben támasztott követelményeket - például személyazonosság -igazolást vagy hirdetések elrejtését az újoncok elől a webhelyen; határozza meg a szabályokat - ne dohányozzon / ne hangoskodjon; készítsen naptárat - mikor, mennyi ideig, szükség van -e szünetre a foglalások között a felkészüléshez; és határozza meg az éjszakánkénti árat.
Általában minden következetes és világos. Hadd soroljam fel, mi aggasztott a folyamat során:
✓ A regisztráció és a tárhely ingyenes az Airbnb -n - egy fillérbe sem kerül a házigazdák bejelentkezése.
✓ A pontos címen - nyugodtan, csak azok láthatják, akik szállást foglaltak. Mindenki más kört mutat a térképen, amely nagyjából jelzi a területet.
✓ Fényképekkel - feltöltheti sajátját, vagy megrendelheti prof. fotós az Airbnb-től. Mindent magam csináltam.
✓ A létrehozás után a hirdetés ≈6 óra elteltével jelenik meg az általános hírcsatornában.
✓ A bejelentés bármilyen nyelven történhet. Valószínűleg oroszul fog írni. Ez azonban nem ment meg a külföldiektől érkező alkalmazásoktól (számukra van egy varázslatos gomb "fordítás"). Ha megijed az idegenektől, olvassa el a "Kötelezettségek a szállásadóval" című részt.
✓ És fordítva, ha a fő „közönségét” a más országokból származó turistáknak és a sajátjának tekinti, másolja a hirdetést angolul és oroszul is.
✓ Nem köteles külföldi állampolgárok regisztrációjával foglalkozni.
Hogyan történik a foglalás és a fizetés?
Az elképzelhető és elképzelhetetlen házigazdai kérdésekre a válaszok megtalálhatók az Airbnb webhely Súgójában (support). Van egy tematikus fórum is a házigazdáknak - még mindig angol nyelven, de sok hasznos és tanulságos dolog van (arról, hogy milyenek a vendégek).
Itt áttekintem a legfontosabbakat.
Foglalások.
Hogyan történik a foglalás? Feltéve, ha megadta:
1) Kérésre. Ivannak tetszett a lakása → Ivan foglalási kérelmet küld Önnek → Értesítést kap → → 24 órás válaszidő → Ivan profilját nézi, adatait magáról, fényképes véleményeket, mindent szeret → Ismét meggyőződött arról, hogy a kért dátumok ingyenesek → Jóváhagyja Ivánt, és elküldi neki „hello” → A pénz be van fagyva Iván kártyájára, és mindketten nagyon várjátok a beilleszkedést (ő új érzelmekre vágyik, Ön pedig fizetésre :).
Alternatív eredmény. →… információ önmagáról-fényképes vélemények, valami nem tetszik (például rossz értékelés) / VAGY megérti, hogy a dátumok nem állnak rendelkezésre (elfelejtette megjavítani a naptárat) → Elutasítja Ivánt, és megmagyarázza, miért. Azt tanácsolom, hogy ne ragadja el magát a csökkenő jelentkezésektől, egyszer -kétszer ez nem befolyásolja a hirdetésmegjelenítéseket, de gyakrabban és többet - igen.
2) Azonnali megerősítés. Ivan kedveli az Ön lakását → Ivan foglalási kérelmet küld → Azonnal automatikusan visszaigazolásra kerül. Minden.
Valójában ez egy nagyszerű lehetőség, ha egy lakásból szeretne üzletet csinálni, és a dátumok minden hónapban korlátozások nélkül nyitva állnak. Ez a lehetőség nem illik hozzám, de csak ünnepnapokon bérelöm. Ráadásul először is meg kell néznem a vendég profilját.
A szerkesztőtől. Amikor elutasítják őket, szomorú 🙁 Bár ez 23 esetben csak egyszer fordult elő.A tulajdonos őszintén válaszolt - valaki további éjszakákat kért, ami jövedelmezőbbnek bizonyult számára.
Fizetés. Vagy az Airbnb fizetés.
- MINDEN KIFIZETÉS CSAK AIRBNB-N keresztül.
- Mennyit számít fel az Airbnb a házigazdáknak? A teljes összeg 3% -a.
- A vendég hitelkártyával és paypal-val fizethet. A pénz befagyott rajtuk, amikor a foglalás megerősítést nyer.
- Bankszámla és paypal áll rendelkezésre a fogadó számára. A fizetés Oroszország számára kényelmesebb egy szokásos bankkártyára (fiókhoz van kapcsolva).
- Jövedelmezőbb a fogadás befizetések rubelben és a rubel számlára. A fizetési pénznem megegyezik a hirdetés pénznemével.
- A házigazdáknak történő átutalások 24 órával a bejelentkezés után... A jóváírás időtartama pedig a fizetés módjától függ. Ha hétvége van, akkor a pénz akkor jön, amikor vége az ünnepeknek.
A szerkesztőtől. Tel-Aviv egyik lakásában egy tetemes gipszdarab esett le a mennyezetről. A házigazda úgy döntött, hogy pénzzel kompenzálja a kárt. De nem személyesen, hanem az Airbnb-n keresztül egy ilyen visszatérési funkció a tulajdonosok számára is elérhető.
Lemondások.
A foglalást visszaigazolás után lemondhatja. Bírsággal. A halál / betegség / stb. Ingyenes kizárásra jogosultak.
- 50 USD, ha lemondás érkezés előtt 7 nappal vagy annál hosszabb.
- 100 USD, ha kevesebb, mint 7 nap.
De az Airbnb sajnálhatja, ha egymás után 10-szer sikeresen vendégül látta vendégeit. A kötbért levonják a következő bérlők fizetéséből.
A foglalás törlése magában foglalja és automatikus visszahívás hirdetésében: "Ez a tulajdonos lemondta ... annyi nap alatt."
Bármi legyen is az oka, az időpontok zárva maradnak a többi vendég számára. Három vagy több lemondás? Távolítsa el ezt a gazembert!
Különböző szabályok az azonnali védők számára. Korábban nem tanulmányozzák a vendéget, ami azt jelenti, hogy a körülmények gyengébbek. Évente három lemondás megengedett büntetés nélkül.
Mire lehet még pénzt keresni?
Mi magunk nem szerveztük a benyomásokat,
de utazás közben többször is megpróbálta őket
- Az Airbnb élmény megszervezéséről - kirándulások és tevékenységek megszervezése a turisták számára. Röviden, szórakoztassa őket.
- Azáltal, hogy felsorolja ingatlanját a foglalásnál. Egyébként megpróbáltam, de a moderálás folyamata több hónapot vett igénybe! És 15% -ot számít fel jutalékként. Az Airbnb jobb hosting lehetőségeket kínál.
De ha maximálisan ki kell töltenie a naptárt, regisztráljon az Airbnb-re és a Booking-ra is (5 foglalás elérhető az utóbbi linkjén 15% -os jutalék nélkül).
Lakásbiztonság
Pah-pah-pah, nincs semmi esetem. Bár féltem, hogy valamit ellopnak. Először mindent elvitt a házból. De aztán könnyebb volt csak a legértékesebbeket összekapcsolni és elrejteni. Senki nem vette elő a tévét 🙂 A meghibásodások miatt is aggódtam. Talán szerencsés vagyok, de az emberek nagyon megfelelőek és barátságosak voltak.
Hogyan védi az Airbnb a tulajdonost?
1) Ellenőrző rendszer - megvizsgálhatja a vendég számláját kívül és belül.
2) Szűrhet csak személyi igazolvánnyal rendelkező vagy jó véleményekkel rendelkező lakosok számára.
3) A vendégeknek kérés benyújtása előtt el kell fogadniuk az irányelveket. Megsértése esetén pedig kötbérmentesen lemondja a foglalását.
4) Nincs érvénytelen vagy üres bankkártya - a foglalás napjától kezdve az Airbnb maga tartja a vendég pénzét a raktárban, és bejelentkezés után utalja át a tulajdonosnak.
5) Óvadékot szabhat meg, ha nincs szüksége kockázatokra. Nem fagyasztva van a vendég kártyáján, és nem készpénzben adják meg. De akkor kerül felszámolásra, ha érvényes igényléssel fordul a Problémamegoldó Központhoz. Ismerek olyan embereket, akik szerződést kötnek a bérlőkkel.
6) És akkor is, ha nem adta meg a betétet, de valami meghibásodott / elrontott, még 2 hét áll rendelkezésére, hogy írjon az adott központnak. Megkezdődik a tájékoztatás, az összes Airbnb bírósága - és döntést hoznak arról, hogy megbírságolják-e a gondatlan vendéget, vagy a szolgálatnak könnyebb megtérítenie a kárt.
7) Egyébként a természetben mintha létezne lakásbiztosítás az Airbnb-től. De valaki azt mondta nekem, hogy ez nem működik Oroszországban. Ezért nem részleteztem.
Tanácsom a jövőbeli tulajdonosoknak - előnyök és hátrányok
Tehát összefoglalom. Saját sugárzási gyakorlatom alapján 8 elfogadott foglalásban és lapátos fórumban:
- Aranyos első fotó - a hirdetésben a legfontosabb. Megadja a vizuális hangot, és a vendég fülébe súgja: "kattanás!" vagy "lépjünk tovább".
- Bejelentkezésre vonatkozó utasítások tartsa a lehető legegyszerűbben, ha nem találkozik személyesen. Így teheti meg a gyerekeket - magyarázattal és képekkel az ajtóról, a bejáratról stb.
- Figyelje meg a válaszok gyakoriságát és sebességét. Válaszoljon mindenkinek, és 24 órán belül fogadja el / utasítsa el a kéréseket. Töltse le telefonjára az Airbnb alkalmazást.
- Ne felejtse el a visszaigazolás és a vendég bejelentkezése közötti időszakra - Maradj kapcsolatban... És a megélés folyamatában is.
A tisztaság a siker kulcsa. Tömör és informatív.
A szerkesztőtől. Nem ellenzem a lakást vagy egy olyan szobát, ahol alapvető "töltés" van - ablak, ágy és mini szekrény. De a rendnek kifogástalannak kell lennie! Friss vászon haj nélkül, törölköző, por nélkül. Csak a tisztaság kedvéért készen állok arra, hogy kiváló értékelést adjak.
- Ha megadod a konyha használata, hagyjon sót, borsot és napraforgóolajat. Egyesek számára ez hatalmas plusznak tűnik.
A szerkesztőtől. Hogyan tudom. Szeretem, ha ilyen háztartási apróságok vannak. Felkavarhatja a vacsorát is.
- Megpróbálni bejelentett szolgáltatások kiváló minőségűek voltak. Tartalmazza a reggelit? Egy lakásban 5000+ rubelért az olcsó gabonafélék furcsának tűnnek (de a bejgli és a túró remek). TV a Netflix-szel? Nos, akkor az internet nem lehet hülye.
- Feltétlenül jelezze, ha lépcsőznie kell, van-e lift.
- A lakásban voltak változások? Tájékoztassa a leendő vendégeket a közleményben, és értesítse a belépni készülőket.
A szerkesztőtől. Barcelonában lefoglaltam egy szobát, panorámás kilátással a Sagrada Familia templomra. Érkezéskor megcsodáltam a sötétítő függönyöket - a munkások frissítették a ház homlokzatát.
- Minden ember más. Ne csalódjon az Airbnb közösségében, ha 10 jó bérlő esetében van egy ilyen "ó, sajnálom, elvesztettem a kulcsokat, de itt van egy negatív vélemény az Ön számára, amiért nem segített megtalálni őket hajnali háromkor".
Lakásbérleti adók
Az Airbnb ezt a pontot javasolja önállóan megtudni, idézem: "a helyi közigazgatásban". Udvariasan utal arra, hogy regisztrálhat önálló vállalkozóként vagy egyéni vállalkozóként 🙂
Az orosz Airbnb Schnickek többsége nem fizet adót. A bank mindaddig nem továbbít információkat az adóhivatalnak, amíg hivatalos kérelem nem érkezik. De érdekelheti, főleg, ha sok minden van, valutában és folyamatosan. Röviden, saját veszélyére és kockázatára - nincs egyetemes válasz.
Bérelhető-e az Airbnb-n, ha a lakás jelzáloggal van? Távolítsa el az "on Airbnb" részt, és olvassa el újra. Természetesen igen. A szolgáltatás még a tulajdonost sem kérdezi meg, hogy te vagy-e vagy sem - az albérlet az egyetlen módja a boldogulásnak 🙂
Superhost és Airbnb Plus - hogyan lehet megszerezni?
Superhost. Vagy oroszul - superhost.
Egy adott időszakra az Airbnb ad osztályzatokat. Nem jelennek meg a felhasználók számára, de ezek alapján megszerezheti a Superhost státuszt. A kritériumok a következők:
- 10 vagy több elfogadott bérlő,
- Vélemények,
- A válaszarány legalább 90%,
- Nincs lemondás
- Az általános értékelés pedig nem kevesebb, mint 4,8.
A szerkesztőtől. Mit csinal? Számomra, mint vendég, a bizalom szintje azonnal emelkedik. És ez a haver tudja a dolgait! Ha az árterület megfelel, ott foglalok.
Airbnb Plus.
Ez az a rész, ahol az összes legszebb dizájner-hipster minőségű ház összeáll. Természetesen többet fizetnek érte, és a tehetősebb turisták választják.
Az AirbnbPlas kasztba való bejutáshoz a bérelt helyet az ideálisra kell hoznia: meg kell őriznie az egységes stílust, hozzá kell adni egy kávéfőzőt, mindig kapszulával / gabonával és egyéb "apróságokkal". Ja, és fizet $ 149 🙂
Milyen mester NE legyen?
Szakasz a szerkesztőtől.
Akár napi üzleti tevékenységet folytat az Airbnb-n, akár jótékonysági célból bérel szobát, ez egyértelmű példa arra, hogy MI A SZÁLLÁS NEM SZÜKSÉGES (és mi történik a rossz házigazdákkal).
A helyzet, amely velem történt Moszkvában.
Szükség volt egy lakás bérlésére a fővárosban. Nem a szokásosat akarták, hanem a "luxus" kategóriából.
Talált egy lehetőséget Majakovszkaján, napi 8000 rubelt. Az értékelések jók, a háziasszony kedves.
Letelepedtünk, kidobtuk a folyosón a dolgainkat, és rohanva indultunk el üzleti ügyekben. Este jobban megismerjük a lakást:
- Vastag zsírréteg van a tűzhelyen,
- Fürdő - penész és penész borítja,
- A padlót haj és porcsomók borítják
- Reggelire - Marina süti 20 rubelért, Red Price tej- és tealevél Pyaterochkától,
- Az ágyneműt nem mossák meg, hanem parfümökkel szórják meg, mintha a por illatáért elmúlik ... A ruhámban aludtam.
Meglepő módon ez nem a legapróbb darab! Akkor történt, amikor 21 órakor a háziasszony azt írta: "Adj nekem 300 rubelt mindegyikért" (háromra foglaltunk). És akkor: „A vendégek díja, mindenki így fizet. Csak dobja el a pénzét, ne beszéljen. "
Tudjuk, hogy az Airbnb-n nem lehetnek kézi és kártyás pótdíjak. Éjjel 12-kor felhívott és firkált üzeneteket: "Tudom, hogy otthon vagy, a portás látta."
Reggel felhívtam a Támogatási Szolgálatot, ahol biztosítottak arról, hogy a vendég nem tartozik semmivel. Arra kértek, hogy dobjam el a levelezést, hogy rendezzem azt másokkal "mindenki így fizet". Ennek eredményeként a tulajdonos számláját letiltották.
Következtetés.
Az Airbnb-t pusztán ajánlások révén népszerűsítik - ez valóban globális (és globalizálódó) szolgáltatás.
De van egy funkció az Airbnb-n is - meghívja a házigazdát. Ha eddig elolvastál, akkor keményen gondolkodsz 🙂 Tehát, íme a meghívásom hozzád >> - építsük együtt a közösséget!