Az utazásszervező kiválasztása egy nagyszerű nyaraláshoz: ezúttal visszajelzéseket gyűjtöttünk a turistáktól a Tez Tour céggel kapcsolatban.
A Tez Tour ("Tez Tour") nemzetközi utazásszervező túrákat szervez Oroszország, a FÁK-országok és Kelet-Európa állampolgárai számára a következő irányokba: Andorra, Ausztria, Bulgária, Görögország, Dominikai Köztársaság, Olaszország, Spanyolország, Ciprus, Kuba, Kína, Mexikó , Maldív-szigetek, Thaiföld, Franciaország, Srí Lanka, Egyesült Arab Emírségek.
A Tez Tour rendszeres partnerei között mintegy 20 olyan nemzetközi cég működik, amely utazási szolgáltatásokat nyújt az állampolgárok befogadásához és távozásához. A légi szállítást csak a világ megbízható és elismert légitársaságai hajtják végre, modern légi flottával - Aeroflot, Air Europa, I Fly, Thai Airways, Air Baltic, Emirates, Qatar Airways és mások. A partner szállodák között olyan vezető márkák találhatók, mint a Marriott, a Hilton, a Le Meridien, a Sheraton, a Sol Melia, a Princess, az Iberostar, a Four Seasons és mások.
A "Tez Tour" jó hírnevet szerzett, az idegenforgalmi évek során a társaság többször kapott rangos díjakat és kitüntetéseket. Az utazásszervező a Nemzetközi Turisztikai Szervezet (WTO) tagja, és az Aeroflot hivatalos ügynökének minősítését is megkapta.
A cég hivatalos weboldala: www.tez-tour.com.
Last Minute Tours a Travelata és a Level.Travel szolgáltatások legjobb árait kell keresnie - összehasonlítják több mint 100 utazásszervező ajánlatát, és megtalálják a legjobbat. Online jegyet vásárolhat, ami nagyon kényelmes.
Pozitív visszajelzés a Tez Tourról
- Sok turista véleménye szerint a "Tez Tour" jó árpolitikával rendelkezik: vonzó ajánlatok vannak alacsonyabb áron, mint legközelebbi versenytársaiké. Az utazók ugyanakkor megjegyzik, hogy a Tez Tour szolgáltatás szintje jóval magasabb. A megrendelés leadásához, a dokumentumok kifizetéséhez és fogadásához nem kell az irodába menni, mindent a lehető legkényelmesebb módon végeznek az ügyfél számára - fizetés a fizetési rendszeren keresztül, a teljes dokumentumcsomagot e-mailben küldik el.
- Pozitívan értékelték azokat az információs szolgáltatásokat, amelyeket a vállalat nyújt ügyfeleinek. Sok hasznos, bevezető jellegű információ, minden, amit a turistának tudnia kell arról az országról, ahová megy: kapcsolattartók és telefonszámok, információs szolgáltatások stb. A személynek elegendő ideje lesz az anyagok áttanulmányozására és alaposabb felkészülésre. az utazás, elkerülve a kétértelmű és kényelmetlen helyzeteket.
- Sok turista megjegyezte a fogadó személyzet jól működő munkáját, ami általában a többi utazásszervező gyenge pontja. A repülőtereken könnyű megtalálni a szervizhelyeket a cég emblémája szerint, a turistákat egyenruhás képviselők fogadják és látják, a buszok is jól felismerhetők, így az ember elég jól érzi magát egy idegen országban. Ezenkívül az utazóknak minden szakaszban tetszik a vezetők magas színvonalú és gyors munkája: a foglalási szolgáltatás megerősíti a szállodák számára rendelkezésre álló helyek rendelkezésre állását, az üzemeltetők transzfereket és kirándulásokat biztosítanak.
- A Tez Tour-nál nyaralás közben az ember mindig számíthat különféle kirándulásokra kedvezményekkel és egyéb kiegészítő szolgáltatásokkal - taxihívással, virágrendeléssel és hasonlókkal.
- A turisták véleménye szerint a "Tez Tour" az érkezésre és az indulásra alkalmas időt választja, hogy a turisták ne veszítsék el a nyaralásuk fizetett óráit. Az utazók egy kényelmes járatot is megjegyeztek: tisztességes légitársaságok, jó flotta és élelem a fedélzeten.
Negatív vélemények a turistákról a "Tez Tour" -ról
Figyelembe véve az utazásszervező munkájának mértékét és gördülékenységét, a nyaralók hátrányokat is találtak.
- A turisták szerint a "Tez Tour" népszerűségének fordított oldala az emberek nagy tömege, ami némileg lelassítja a mozgás teljes folyamatát. Ez vonatkozik a transzferekre, kirándulásokra és egyebekre. Amíg az összes vezető nem ellenőrzi a listáikat, addig a buszok nem mennek sehova, bár neked meg kell adni nekik az esedékességet, a kalauzok elég gyorsan működnek. Természetesen nincs gond, ha minden turista tudatos és szervezett, de ha valaki késik, akkor mindenki várni fog.
- Annak ellenére, hogy a Tez Tour megpróbálta kiküszöbölni az idegenforgalmi üzlet minden gyengeségét, van egy másik jelentős hátránya, amelyet a turisták láttak: a szálloda idegenvezetői nem foglalkoznak betelepítéssel, másnap megismerik őket. Ezért minden formaság maguk a nyaralók vállára esnek, ami nem mindig kényelmes, különösen hosszú repülés után. Ezenkívül néha ellenőriznie kell a recepció munkáját.
- Panaszok vannak a szállodák egyéni idegenvezetőinek munkájára: egyeseket bosszant a rossz kiejtés és a turistákon való pénzszerzés vágya, másokat hátborzongató formalizmus a bürokrácia küszöbén, megjegyzések a késésekről stb., Ami moralizál. Még akkor is, ha az ügyfél téved, meg kell találnia a módját annak, hogy másképp kommunikálja. Másrészt az útmutatók nagyon hasznosak nehéz helyzetekben, és mindig segítenek a probléma megoldásában.
Ha nem figyel az apróságokra, a többi a "Tez Tour" utazásszervezőnél meglehetősen kellemes benyomásokat hagy maga után. Legalább az ügyfelek többsége elégedett a vállalat munkájával, és ajánlja másoknak, és szeretné újra igénybe venni a Tez Tour szolgáltatásait.
Ha a "Tez Tour" -ból nyaralott, az alábbi megjegyzésekben véleményt írhat a cégről - hasznos lesz más nyaralók számára.
